Verbueken Fitness Social Media is onderdeel van Verbueken Fitnessmarketing. Hieronder zal Verbueken Fitnessmarketing worden genoemd.
In deze Algemene Voorwaarden gebruikt Verbueken Fitnessmarketing bepaalde definities. Hieronder staan ze uitgelegd:
1.1. Verbueken Fitnessmarketing, de eenmanszaak van Melanie Verbueken, gevestigd te Veghel, Grootveld 13, onder KvK-nummer 84611340.
1.2. Klant: iedere (rechts)persoon die een of meerdere diensten of producten bij Verbueken Fitnessmarketing afneemt.
1.3. Partijen: Verbueken Fitnessmarketing en Klant samen.
1.4. Opdracht: de opdracht van Klant tot het verlenen van een of meerdere diensten door Verbueken Fitnessmarketing.
1.5. Overeenkomst: een overeenkomst die tot stand is gekomen of die tot stand komt tussen Partijen.
1.6. Abonnement: de overeenkomst waarbij Klant Verbueken Fitnessmarketing maandelijks betaalt voor de aangeboden diensten.
1.7. Abonnementsmaand: een maand waarin het abonnement loopt.
Voorbeeld: Is Klant op 23 januari een abonnement aangegaan, dan begint elke nieuwe abonnementsmaand op de 23e.
1.8. Maandbedrag: het bedrag dat elke abonnementsmaand wordt betaald voor een abonnement.
1.9. Abonnementsperiode: de periode waarvoor een abonnement origineel is aangegaan. Voorbeeld: Klant is een abonnement voor 6 maanden aangegaan. Die 6 maanden is de
abonnementsperiode.
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:
2.2. Partijen kunnen afwijken van deze Algemene Voorwaarden, als zij dit uitdrukkelijk overeengekomen zijn, en zolang dit niet in strijd is met dwingend recht.
2.3. De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW is expliciet uitgesloten. Dit betekent dat indien een opdracht verleend is met het oog op Melanie Verbueken, zij de uitvoering van de opdracht niet zelf hoeft te verrichten.
2.5. De toepasselijkheid van artikel 7:409 lid 2 BW is expliciet uitgesloten. Dit betekent dat, indien een opdracht met oog op Melanie Verbueken is verleend, en ze komt te overlijden, haar erfgenamen geen verplichting hebben om de belangen van Klant na haar overlijden te behartigen.
3.1. Een aanbod of een offerte bevat een duidelijke, volledige en begrijpelijke omschrijving van de aangeboden diensten.
3.2. Duidelijke vergissingen of fouten in een aanbod of een offerte binden mijVerbueken Fitnessmarketing niet.
3.3. Een aanbod of offerte is maximaal 14 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of in de offerte staat vermeld. Aanbod op de website van Verbueken Fitnessmarketing is net zo lang geldig als online staat (aangegeven).
3.4. Indien een aanbod of offerte wordt gedaan waar de dienst geen vast tarief heeft maar waar het om een dienst op basis van uurtarief gaat, dan wordt ingeschat hoeveel uur Verbueken Fitnessmarketing nodig heeft om de dienst te verlenen.
3.5. Aan de geschatte uren voor een dienst en het daaruit voortvloeiende totale tarief kunnen geen rechten worden ontleend. De geschatte uren kunnen in de praktijk zowel lager als hoger uitvallen. Verbueken Fitnessmarketing factureert naar daadwerkelijk gewerkte uren.
3.6. Als Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte. Totstandkoming
3.7. Een overeenkomst komt tot stand wanneer Klant een offerte of aanbod heeft aanvaard.
3.8. Opdrachten worden schriftelijk door Klant bevestigd. Wanneer Klant er op een andere manier dan schriftelijk mee instemt dat Verbueken Fitnessmarketing begint met het uitvoeren van de Opdracht, dan geldt de inhoud van de offerte of het aanbod als overeengekomen en zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Nadere
afspraken binden Verbueken Fitnessmarketing pas nadat deze schriftelijk door Verbueken Fitnessmarketing zijn bevestigd.
4.1. Alle tarieven die Verbueken Fitnessmarketing hanteert zijn exclusief btw, in euro’s en exclusief eventuele overige bijkomende kosten (zoals bijvoorbeeld, maar dit is niet beperkt tot: reiskosten, reistijd, hosting, plugins, software die benodigd is voor de opdracht).
4.2. Alle tarieven die Verbueken Fitnessmarketing hanteert die op haar website staan vermeld of die op een andere manier kenbaar zijn gemaakt, kan Verbueken Fitnessmarketing te allen tijde wijzigen.
4.3. Een tariefwijziging tijdens een lopende overeenkomst maakt Verbueken Fitnessmarketing uiterlijk één kalendermaand van tevoren kenbaar.
4.4. Verbueken Fitnessmarketing mag een meerprijs in rekening brengen indien zij door omstandigheden die ten tijde van de offerte of het aanbod onbekend waren, aanvullend werk of meer werk moet verrichten dan eerder was overeengekomen. Verbueken Fitnessmarketing geeft een opgave met de meerprijs. Heeft Klant bezwaar tegen de aanvullende werkzaamheden of het meerwerk waarvoor de meerprijs geldt, dan heeft Klant het recht om deze werkzaamheden te weigeren. Klant moet dan wel alsnog de betaling van de oorspronkelijk overeengekomen opdracht voldoen.
5.1. Indien Klant aangeeft spoed te hebben bij een opdracht, dan mag Verbueken Fitnessmarketing een additionele 25% van haar regulier gehanteerde tarief in rekening brengen. In het geval Klant een abonnement heeft, dan komt deze prijs bovenop het maandbedrag van de maand waarin de spoedopdracht wordt uitgevoerd.
5.2. Niet alle overeenkomsten kunnen met spoed uitgevoerd worden. Of dat kan, is ter beoordeling aan Verbueken Fitnessmarketing.
5.3. Er is sprake van spoed indien Verbueken Fitnessmarketing de overeenkomst binnen 3 werkdagen uitgevoerd dient te hebben (= de spoedtermijn).
5.4. De uitvoering van de spoedopdracht vangt aan wanneer Verbueken
Fitnessmarketing een akkoord op de offerte of het aanbod heeft ontvangen.
5.5. De verantwoordelijkheid van de daadwerkelijke voltooiing binnen de afgesproken spoedtermijn ligt óók bij Klant. Van Klant wordt verwacht dat deze zo spoedig mogelijk reageert op bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, vragen die Verbueken Fitnessmarketing stelt, zodat Verbueken Fitnessmarketing kan voldoen aan de wens om de opdracht binnen de spoedtermijn af te hebben.
5.6. Indien Verbueken Fitnessmarketing door toedoen/nalaten van Klant haar werkzaamheden niet kan afronden binnen de spoedtermijn, dan blijft Klant het spoedtarief verschuldigd.
5.7. Indien na aanvang van de uitvoering van de opdracht blijkt dat Klant geen spoed meer heeft bij de opdracht, dan blijft Klant het spoedtarief verschuldigd.
6.1. Verbueken Fitnessmarketing mag voorafgaand haar diensten factureren, zowel het totaal overeengekomen bedrag als een aanbetaling of deelbetaling. Daarnaast mag Verbueken Fitnessmarketing er ook voor kiezen om tussentijds (gedeeltelijk) te factureren.
6.2. Betaling kan gaan via automatisch incasso of per factuur. Hoe de betaling voldaan moet worden, is ter keuze aan Verbueken Fitnessmarketing. Gaat betaling per factuur, dan moet de betaling binnen 14 dagen na factuurdatum voldaan worden. Er moet altijd betaald worden zonder verrekening of opschorting.
6.3. Bezwaar over de hoogte van de factuur, schort de betalingsverplichting niet op.
6.4. Indien Klant niet aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, dan is Klant van rechtswege in verzuim.
6.5. Wanneer Klant in verzuim is, dan is Klant de wettelijke rente verschuldigd en dan mag Verbueken Fitnessmarketing de buitengerechtelijke kosten in rekening brengen. Het bedrag voor buitengerechtelijke kosten bestaat uit minstens € 40 en dit is Klant zonder aanmaning verschuldigd vanaf de dag nadat de overeengekomen uiterste dag van betaling is verstreken.
6.6. Betaalt Klant niet (volledig) of niet tijdig, dan kan Verbueken Fitnessmarketing de (resterende) werkzaamheden ter uitvoering van de opdracht opschorten. Dat betekent bijvoorbeeld dat Verbueken Fitnessmarketing haar werk pas zal opleveren wanneer Klant betaald heeft.
6.7. Wanneer er aan de zijde van Klant sprake is van liquidatie, faillissement, wettelijke schuldsanering of surseance van betaling, dan zijn zijn verplichtingen tegenover Verbueken Fitnessmarketing onmiddellijk opeisbaar. Ook mag Verbueken Fitnessmarketing haar werkzaamheden opschorten of de overeenkomst beëindigen.
7.1. Verbueken Fitnessmarketing voert een opdracht uit met de zorgvuldigheid en deskundigheid die onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs van haar mag worden verwacht.
7.2. Verbueken Fitnessmarketing voert een opdracht naar eigen inzicht uit.
7.3. Klant moet de instructies van Verbueken Fitnessmarketing opvolgen zodat zij de opdracht naar haar inzicht kan uitvoeren.
7.4. Verbueken Fitnessmarketing heeft een inspanningsverplichting, en geen resultaatsverplichting. Dat betekent dat Verbueken Fitnessmarketing haar best doet een bepaald resultaat voor Klant te behalen, maar dat Verbueken Fitnessmarketing Klant geen resultaat kan garanderen. Leveren van informatie, media, bescheiden en gegevens door Klant
7.5. Klant zorgt ervoor dat hij alle relevante informatie, media, bescheiden en gegevens waarvan Klant begrijpt of redelijkerwijs dient te begrijpen dat die benodigd zijn voor correcte uitvoering van de overeenkomst, tijdig, in gewenste vorm en wijze levert aan Verbueken Fitnessmarketing. Hieronder wordt ook verstaan: tijdig toegang geven tot relevante tools/websites.
7.6. Stelt Klant de gevraagde toegang, informatie, media, bescheiden en/of gegevens niet, niet tijdig of niet behoorlijk beschikbaar, en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan mag Verbueken Fitnessmarketing haar werkzaamheden opschorten.
7.7. Kosten die opgelopen worden doordat gevraagde toegang, informatie, media, bescheiden en/of gegevens niet, niet tijdig of niet behoorlijk worden geleverd, zijn voor Klant.
7.8. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, bescheiden en gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn.
7.9. Klant zorgt ervoor dat hij bij het aanleveren en/of uploaden van afbeeldingen, logo’s, teksten, ontwerpen, en dergelijke, niet handelt in strijd met de intellectuele eigendomsrechten van derden.
7.10. Het behoort niet tot de opdracht van Verbueken Fitnessmarketing om onderzoek te doen naar het bestaan van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot informatie, gegevens, media en bescheiden die Klant levert. Levertermijn
7.11. Een door Verbueken Fitnessmarketing opgegeven levertermijn is altijd een geschatte termijn, tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen is dat er sprake is van een harde deadline. Een overschrijding van een doorgegeven geschatte levertermijn geeft Klant geen recht op ontbinding van de overeenkomst en/of een schadevergoeding.
7.12. De binding van Verbueken Fitnessmarketing aan een uitdrukkelijk
overeengekomen harde deadline vervalt indien Klant wijzigingen in de opdracht wenst of wanneer blijkt dat er aanvullend werk gedaan dient te worden. Bewaarplicht
7.13. Verbueken Fitnessmarketing heeft geen bewaarplicht voor alles wat Verbueken Fitnessmarketing aan Klant levert. Derden
7.14. Verbueken Fitnessmarketing mag haar werkzaamheden uitbesteden aan derden.
7.15. Wanneer Verbueken Fitnessmarketing een overeenkomst ten behoeve van Klant sluit met derde partijen (niet inbegrepen derde partijen waaraan Verbueken Fitnessmarketing haar werk uitbesteed), dan is Verbueken Fitnessmarketing geen partij bij deze overeenkomst. Ook dient Klant zich te houden aan de afspraken met deze derde
partijen, zoals de afspraken die genoemd staan in algemene voorwaarden van deze partijen.
7.16. Verbueken Fitnessmarketing is niet aansprakelijk voor wijzigingen, fouten of gebreken in producten of diensten van door of namens Klant ingeschakelde derde partijen, ongeacht of deze door Verbueken Fitnessmarketing zijn geïntroduceerd.
7.17. Verbueken Fitnessmarketing is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, behalve als dit aan haar is toe te rekenen.
8.1. Bij de volgende diensten heeft Klant het volgende aantal feedbackrondes:
8.2. Een feedbackronde vindt plaats zodra Verbueken Fitnessmarketing een conceptversie aan Klant heeft geleverd. In sommige gevallen vindt de tweede feedbackronde maandelijks plaats nádat iets is gepubliceerd (bij de volgende diensten: social media content pakket 3, marketing- en leadcampagnes, en marketingstrategiepartner).
8.3. De feedbackrondes zien op het volgende bij de volgende diensten:
8.4. Klant krijgt per feedbackronde 10 werkdagen de tijd om feedback te geven (= de feedbacktermijn). Is er sprake van een spoedopdracht, dan communiceert Verbueken Fitnessmarketing wat de feedbacktermijn is.
8.5. Klant moet al zijn feedback in één keer tegelijk geven. Geeft Klant niet in één keer tegelijk feedback, dan mag Verbueken Fitnessmarketing dat laten gelden als een extra feedbackronde en is lid 8 van dit artikel van toepassing. Voorbeeld: Geeft Klant feedback per mail, dan dient hij zijn feedback te bundelen en in één mailtje naar Verbueken Fitnessmarketing te sturen, in plaats van een paar mailtjes achter elkaar.
8.5. Feedback wordt waar mogelijk en indien redelijk, verwerkt, al dan niet tot een nieuwe conceptversie of tot een definitieve versie.
8.6. Onder niet-redelijke feedback wordt onder andere verstaan, maar dit is niet beperkt tot:
8.7. Indien Klant niet-redelijke feedback verwerkt wil hebben, dan mag Verbueken Fitnessmarketing een meerprijs in rekening brengen voor het verwerken van deze feedback, al dan niet op basis van haar op dat moment huidige uurtarief. Daarnaast behoudt Verbueken Fitnessmarketing het recht om niet-redelijke feedback weigeren te verwerken.
8.8. Indien Klant een extra feedbackronde wenst of wanneer er sprake is van het geval als besproken in lid 5 van dit artikel, dan mag Verbueken Fitnessmarketing een meerprijs in rekening brengen voor het meerwerk wat zij doet, al dan niet op basis van haar op dat moment huidige uurtarief.
8.9. Indien Klant niet binnen de aangegeven feedbacktermijn reageert op een conceptversie, dan wordt de conceptversie als definitief gezien. Daarnaast kan Verbueken Fitnessmarketing niet meer aan een eventueel afgesproken deadline voldoen, zonder daar schadevergoeding voor verschuldigd te zijn.
9.1. Een abonnement wordt aan het eind van elke abonnementsmaand betaald.
9.2. De abonnementsperiode wordt in het aanbod of de offerte vermeld.
9.3. Een abonnement wordt na de abonnementsperiode telkens stilzwijgend verlengd voor de duur van één abonnementsmaand. Voorbeeld: Is Klant een abonnement aangegaan voor 6 maanden, dan wordt het abonnement daarna stilzwijgend verlengd voor telkens één abonnementsmaand.
10.1. Onder afspraken worden in dit artikel verstaan: een fysieke, online of telefonische meeting, die al dan niet benodigd is voor Verbueken Fitnessmarketing om haar werkzaamheden te kunnen verrichten. Door Klant
10.2. Klant kan een afspraak drie keer kosteloos verzetten. Dit geldt niet als er sprake is van aantoonbare overmacht, dan kan het vaker.
10.3. Klant moet een afspraak uiterlijk 24 uur vooraf verzetten. Dit geldt niet als er sprake is van aantoonbare overmacht, dan mag het ook later.
10.4. Verzet Klant een afspraak voor de vierde keer of vaker, of niet uiterlijk 24 uur van te voren, dan mag Verbueken Fitnessmarketing haar ingeplande uren (nogmaals) rekenen voor elke keer dat Klant dezelfde afspraak verzet, al dan niet op basis van haar op dat moment huidige uurtarief. Uitzondering is als er sprake is van aantoonbare overmacht.
10.5. Wanneer Klant een afspraak verzet die deel uitmaakt van een opdracht, dan staat het Verbueken Fitnessmarketing vrij tussentijds een gedeelte of het geheel overeengekomen bedrag voor de opdracht te factureren.
10.6. Wanneer Klant een maandelijks terugkerende call verzet, dan moet deze uiterlijk de 25e van de betreffende maand plaatsvinden. Lukt dat niet, dan zijn de gevolgen en risico’s daarvan voor Klant. In geval van andere soorten afspraken moet de nieuwe afspraak uiterlijk één maand na de originele datum plaatsvinden.
10.7. Wanneer Klant een afspraak verzet, dan zijn de gevolgen en risico’s daarvan voor Klant. Een eventueel afgesproken deadline geldt dan niet meer. Ook kan het zijn dat Klant feedback per mail moet geven in plaats van in een video- of telefonisch gesprek. Verbueken Fitnessmarketing is in dit geval geen schadevergoeding verschuldigd aan Klant. Door Verbueken Fitnessmarketing
10.8. Het staat Verbueken Fitnessmarketing vrij om een afspraak te verzetten, zonder schadevergoeding aan Klant verschuldigd te zijn. No show
10.9. Indien Klant niet op een afspraak verschijnt die deel uitmaakt van een opdracht (no show), dan heeft Klant geen recht op (gedeeltelijke) restitutie. Wanneer Klant nog niet heeft betaald, dan blijft Klant bij no show het geheel overeengekomen bedrag voor de opdracht verschuldigd.
10.10. Van no show is sprake wanneer Klant niet binnen 10 minuten vanaf het tijdstip van de afspraak verschijnt zonder iets te laten weten.
10.11. Verbueken Fitnessmarketing mag een schadevergoeding vragen in geval van no show, ook bij afspraken die geen deel uitmaken van de opdracht. Bijvoorbeeld in de vorm van haar op dat moment huidige uurtarief voor de geplande uren en de reeds gemaakte onkosten.
11.1. Verbueken Fitnessmarketing is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die Verbueken Fitnessmarketing in het kader van de opdracht van Klant heeft verkregen. Informatie geldt in elk geval als vertrouwelijk als dit door Klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Een voorbeeld van vertrouwelijke informatie zijn inloggegevens.
11.2. Geheimhouding geldt niet (meer) indien de betreffende informatie:
11.3. Geheimhouding geldt niet voor zover er een wettelijke informatieplicht is opgelegd aan Verbueken Fitnessmarketing. Verbueken Fitnessmarketing is in dit geval geen schadevergoeding verschuldigd aan Klant. Ook kan Klant de overeenkomst dan niet ontbinden.
11.4. Verbueken Fitnessmarketing zorgt ervoor dat Verbueken Fitnessmarketing de derden waaraan Verbueken Fitnessmarketing haar werk uitbesteedt, ook verplicht zich te houden aan dit artikel.
11.5. Verbueken Fitnessmarketing is niet beperkt tot het gebruik van kennis die Verbueken Fitnessmarketing heeft opgedaan tijdens een opdracht die Verbueken Fitnessmarketing voor Klant doet, op voorwaarde dat Verbueken Fitnessmarketing zich aan de regels van dit artikel houdt.
12.1. Verbueken Fitnessmarketing hoeft de verplichtingen uit de overeenkomst niet na te komen indien nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is geworden door overmacht.
12.2. Onder overmacht wordt verstaan elke niet-toerekenbare onmogelijkheid om de verplichtingen van de overeenkomst na te komen, zoals onder andere, maar niet uitsluitend: brand, ongevallen, softwarestoringen, computerstoringen, onverwachte wegwerkzaamheden, oponthoud in het verkeer, ziekte (ook van dierbaren), overheidsmaatregelen, epidemieën, en pandemieën.
12.3. Verbueken Fitnessmarketing stelt Klant zo spoedig mogelijk op de hoogte van de overmachtsituatie.
12.4. In geval van overmacht zoekt Verbueken Fitnessmarketing samen met Klant naar een passende oplossing, al dan niet om de overeenkomst alsnog na te komen.
12.5. In geval van overmacht hoeft Verbueken Fitnessmarketing Klant geen schadevergoeding te betalen.
12.6. In geval van overmacht heeft Klant geen recht op gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen.
12.7. In geval van overmacht heeft Klant geen recht zijn verplichtingen op te schorten, tenzij anders overeengekomen. Bij Klant
12.8. Ook Klant moet een overmachtsituatie aan zijn zijde zo spoedig mogelijk aan Verbueken Fitnessmarketing bekend maken.
13.1. Wij mogen de overeenkomst allebei tussentijds door opzegging beëindigen. Dit mag per direct, behalve als er sprake is van een abonnement. Bij abonnementen, geldt er een opzegtermijn van één maand (voorbeeld: wordt er 14 mei opgezegd, dan eindigt de overeenkomst na 30 juni).
13.2. Uitzondering op de opzegtermijn genoemd in vorig lid is wanneer zich een dringende reden voordoet die dit rechtvaardigt. Hiervan is in ieder geval sprake van wanneer de andere partij:
13.3. Verbueken Fitnessmarketing behoudt in geval van opzegging van een overeenkomst door Klant aanspraak op betaling van het volgende bij de volgende diensten:
13.4. Verbueken Fitnessmarketing behoudt in geval van opzegging van een overeenkomst door haarzelf aanspraak op het volgende bij de volgende diensten:
13.5. Partijen mogen allebei de overeenkomst ontbinden wanneer de andere partij tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst, tenzij de tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen niet rechtvaardigt. De tekortschietende partij dient eerst in gebreke gesteld te worden en een redelijke termijn gegeven te worden om na te komen, behalve als de nakoming blijvend of tijdelijk onmogelijk is.
13.6. Verbueken Fitnessmarketing behoudt in geval van ontbinding van een overeenkomst door één van Partijen op grond van vorig lid altijd aanspraak op betaling conform lid 4 van dit artikel.
13.7. Indien de overeenkomst ontbonden wordt op grond van lid 5 van dit artikel, en Klant op moment van ontbinding al prestaties ter uitvoering van de overeenkomst hebt
ontvangen, dan zullen deze prestaties geen voorwerp van ongedaanmaking zijn. Schadevergoeding
13.8. Verbueken Fitnessmarketing hoeft Klant geen schadevergoeding te betalen wanneer zij een overeenkomst met jou ontbindt of opzegt.
14.1. Klant vrijwaart Verbueken Fitnessmarketing voor alle aanspraken van derden, die stellen schade te hebben geleden door of in verband met de werkzaamheden die door Verbueken Fitnessmarketing of door Verbueken Fitnessmarketing ingeschakelde derden ten behoeve van Klant zijn uitgevoerd.
14.2. Klant vrijwaart Verbueken Fitnessmarketing voor alle aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op alle door Klant verstrekte informatie, gegevens, media en bescheiden die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
Aansprakelijkheid
14.3. Verbueken Fitnessmarketing is niet aansprakelijk voor schade:
14.6. Verbueken Fitnessmarketing is uitsluitend aansprakelijk voor schade die Klant lijdt indien en voor zover deze schade door Verbueken Fitnessmarketing is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
14.7. Indien Verbueken Fitnessmarketing aansprakelijk is voor enige schade, dan is Verbueken Fitnessmarketing slechts aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit of verband heeft met de overeenkomst (“directe schade”). Onder directe schade wordt verstaan:
14.8. Indien Verbueken Fitnessmarketing aansprakelijk is, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Wordt er niets uitgekeerd door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag, of niet het gehele bedrag, dan is de aansprakelijkheid van Verbueken Fitnessmarketing beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Bij overeenkomsten die steeds maandelijks stilzwijgend verlengd worden, is de aansprakelijkheid bij gebrek aan uitkering door een verzekeringsmaatschappij beperkt
tot het maandbedrag van de maand waarin de schade heeft plaatsgevonden.
14.9. Elke aansprakelijkheid vervalt door het verloop van één jaar vanaf het moment dat de overeenkomst door voltooiing, opzegging of ontbinding is geëindigd. Hebben wij een een overeenkomst die steeds stilzwijgend verlengd wordt, dan vervalt de aansprakelijkheid één jaar nadat het schadefeit zich heeft voorgedaan.
15.1. Verbueken Fitnessmarketing behoudt zich, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen, de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van het intellectuele eigendomsrecht.
15.2. Klant mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verbueken Fitnessmarketing de door Verbueken Fitnessmarketing vervaardigde werken verveelvoudigen, openbaar maken of op een andere manier ter kennis van derden brengen, tenzij anders overeengekomen of anders voortvloeit uit de aard van de overeenkomst. Onder vervaardigde werken wordt onder andere verstaan, maar dit is niet beperkt tot: ontwerpen, teksten, webdesigns, huisstijlen, logo’s.
15.3. De intellectuele eigendomsrechten die rusten op door Verbueken
Fitnessmarketing vervaardigde werken blijven bij Verbueken Fitnessmarketing en worden niet overgedragen aan Klant.
15.4. Verbueken Fitnessmarketing geeft Klant geen exclusieve licentie op de vervaardigde werken. Dat wil zeggen dat Verbueken Fitnessmarketing de vervaardigde werken altijd mag hergebruiken, verkopen, en dergelijke.
15.5. Conceptversies mogen nooit verveelvoudigd of openbaar gemaakt worden door Klant.
15.6. De volgende werken mogen op de volgende manier gebruikt worden:
15.7. Klant mag geen intellectueel eigendomsrecht of licentie uit een met Verbueken Fitnessmarketing gesloten overeenkomst aan derden overdragen of geven, behalve wanneer Verbueken Fitnessmarketing schriftelijk toestemming geeft.
15.8. Tenzij de gevolgen daarvan in strijd zijn met de redelijkheid en billijkheid, mag Klant niet zonder de toestemming van Verbueken Fitnessmarketing de door Verbueken Fitnessmarketing vervaardigde werken gebruiken of verder laten uitwerken, en de licentie komt te vervallen:
16.1. Klachten over de (uitvoering van de) overeenkomst, moeten binnen bekwame tijd nadat Klant een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Verbueken Fitnessmarketing.
16.2. Indien een gebrek later dan de in het vorige lid genoemde termijn wordt gemeld, dan kan Klant geen beroep meer doen op eventuele ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
16.3. Verbueken Fitnessmarketing beantwoordt klachten binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst van de klacht. Indien de klacht een langere verwerkingstijd vraagt, dan laat Verbueken Fitnessmarketing binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht aan Klant weten wanneer Klant een antwoord kan verwachten.
16.4. Klant dient Verbueken Fitnessmarketing in ieder geval 4 weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen, tenzij het redelijk is dat Verbueken Fitnessmarketing er langer over doet.
16.5. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
17.1. Op de rechtsverhouding tussen ons is het Nederlands recht van toepassing.
17.2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat Partijen zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
17.3. Verbueken Fitnessmarketing is op ieder moment bevoegd wijzigingen aan te brengen in deze Algemene Voorwaarden, welke in werking treden op het aangekondigde tijdstip. Verbueken Fitnessmarketing stuurt de de gewijzigde voorwaarden tijdig toe.
17.4. Is geen tijdstip van inwerkingtreding medegedeeld aan Klant, dan treden de wijzigingen tegenover Klant in werking wanneer Klant de wijziging is medegedeeld.
17.5. Bij nietigheid of vernietigbaarheid van een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden, zullen de overige bepalingen van kracht blijven.
17.6. In het geval van nietigheid of vernietigbaarheid van een bepaling, zullen Partijen in overleg treden met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht wordt genomen.
Vul de vragen in, zodat ik me goed kan voorbereiden op de call & plan een moment in.